群众的需求在哪里，志愿服务就到哪里。兴化市数据局不断深化志愿服务体系建设，拓展志愿服务领域，有效解决了企业群众办事“难、慢、繁”等问题，为企业群众提供舒心、贴心、暖心的服务。
坚持为民办事，当好政策“宣传员”。市数据局志愿服务队常态化在政务服务大厅开展政策宣传，将便民政策转化为通俗易懂的语言，发放资料手册，耐心解答疑问，使企业群众面面俱到地了解到了相关政策。
坚持贴近群众，做好便民“导航仪”。志愿者们主动引导企业群众，以志愿服务为引领，帮助他们熟悉办事流程，让群众对自己所办事项有更清晰透彻的了解。线上线下融合发展，线上通过微信公众号全时在线为市民私信答疑延时服务;线下通过政策宣讲系列活动、LED显示屏等传递政务服务志愿服务理念，使服务有“速度”，更有“温度”。
坚持以民为本，搭好服务“连心桥”。不断通过实际行动帮助办事群众，耐心地为每一位前来咨询的群众答疑解惑，让志愿服务带来的便利惠及每个人。
下一步，兴化市数据局将继续践行志愿服务精神，为更加温暖、高效的政务服务志愿服务注入绵绵不绝的志愿力量，以志愿精神助力服务升温。
(文/朱星婷)兴化市数据局
