兴化市数据局:优服务 强保障 严监管 暖民心——以实干彰显政务服务新春作为

2026-03-16 18:04:31    来源:兴化市数据局    

2月,恰逢春节假期与节后复工复产关键节点,兴化市数据局始终坚守“服务不断档、工作不停步、责任不缺位”的初心,在市场准入、投资建设、公共资源交易、12345热线等领域精准发力,用实打实的办件数据、高效率的审批服务、暖民心的诉求响应,交出了兼具速度、力度与温度的2月政务答卷,全力护航新春佳节,助推全市高质量发展实现“开门红”。

减时提效优服务,市场活力持续迸发。聚焦企业开办、证照办理等高频事项,兴化市数据局精准对接春节前后需求。针对餐饮、文娱等拟节前开业主体,开通发证绿色通道,提速现场核查,保障其如期领证经营。同时,为春节返乡人员提供特色服务,一对一指导个体工商户注销,主动代办营业执照遗失公告及补领手续,切实提升办事便利度与获得感,激发市场活力。2月以来,全市办理企业登记707件,办理许可289件,新登记市场主体684户,其中企业221户、个体工商户463户,用高效准入服务为市场注入新动能。

精准服务强保障,项目建设全速推进。聚焦项目立项、施工许可等审批全流程,兴化市数据局强化部门协同、优化审批流程,推行“前期研判+并联审批”,提前介入人防、施工许可等关键环节,全力护航节后复工复产。2月,全市共办理企业投资项目备案、核准132个,其中,高效完成户用光伏备案105个、工商业光伏备案3个;发放建筑工程施工许可证3个、商品房预售许可1个、排水许可4个,办理人防易地建设5个。全市全力保障项目不积压、服务不断档,按下高质量发展“加速键”。

规范交易强监管,交易服务提质增效。兴化市数据局在春节前后持续强化交易服务保障与监管力度,在重点项目保障、国有资产盘活及制度规范建设上协同发力,交易服务实现“开门红”。2月,全市共受理建设工程公开招标项目19个、公开发包项目14个、直接发包项目23个,总成交额18554.4万元;受理政府采购招标项目33个,总成交额3704.24万元,办理自行采购项目287个,总金额793.84万元;累计完成国有资产竞租竞买成交项目10个,成交额稳步提升;高效完成印刷服务框架协议采购登记19份,持续巩固框架协议采购改革成果;新发布房屋出租项目3个,有效激发市场活力。

接诉即办解民忧,民生热线浸润万家。以12345热线为民生纽带,兴化市数据局在春节期间强化热线值守力量,优化诉求派单、督办、办结全流程,聚焦群众“急难愁盼”问题,做到“民呼必应、接诉即办”,用热线温度守护民生幸福。2月份,12345热线共受理群众诉求14397件,其中咨询7980件、投诉4013件,求助2348件,话务员在线解答8578件,派发部门5819件,工单按时办结率99.43%,工单满意度98.66%。重点协调处理了春节用水水压低、城区停车困难等一系列民生高频诉求,用高效响应、务实办理,让群众度过一个安心、舒心、暖心的新春佳节。

岁启新章,奋楫争先;数据赋能,服务致远。下一步,兴化市数据局将以2月份工作为新起点,持续深耕数据赋能高质量发展主业,不断优化政务服务流程、提升服务效能,推动政务服务从“能办”向“快办、好办、优办”升级,全力打造“在兴化,更兴旺”服务高地!(文/王子勍)

[编辑:MR ZHAO]

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