为贯彻落实省市关于基层高频事项“一平台办理”的改革部署，充分释放数字技术在基层治理中的效能，切实提升政务服务质效，优化群众办事体验。近日，兴化市数据局牵头民政局、医保局、人社局等单位组织开展基层高频事项“一平台办理”业务培训会。
本次培训聚焦兴化市26个乡镇(街道)便民服务中心业务骨干，采用“理论讲解+实操演示”相结合的方式，系统围绕基层高频事项“一平台办理”操作流程、尊老金发放业务、医保公共服务事项、社会保险业务、灵活就业社保补贴业务等高频服务事项，进行政策解读、流程剖析与风险点提示。通过现场答疑、视频演示等方式，解答基层工作人员在平台使用中遇到的难点问题，有效夯实基层政务服务能力基础，为提升窗口服务专业化水平注入动能。
兴化市数据局将以此次培训为契机，持续深化基层高频事项“一平台办理”的应用实践。下一步，将深入落实优化业务流程、数据赋能，推动数字化改革成果向基层治理领域精准转化，推动基层高频事项“一平台办理”走深走实。
(文/阮殿欣)
