兴化市公共资源交易中心秉持服务宗旨,通过打造“兴满易”服务品牌,在公共资源交易服务提质增效上下足功夫,为各类进场交易项目提供全方位、高质量的服务保障。通过系统性改革与创新实践,构建规范有序、高效便捷的公共资源交易服务体系。
在推进交易全程电子化方面,充分发挥数字赋能作用,依托泰州市公共资源交易平台,实现工程建设项目进场登记、公告发布、异议(质疑)投诉等各个环节全部在线上办理,实行“一项目一档案”电子化归集存档。通过不见面开标+远程异地评审、“五同”交易机制等举措,确保交易过程全程留痕、阳光透明,交易结果客观公正,显著提升了交易效率和服务质量。
在落实惠企政策方面,严格落实取消投标保证金、中小企业预留份额、小微企业价格扣除优惠、建设工程交易服务费减免等政策,鼓励对信用良好企业减免履约保证金,并推行非现金缴纳方式,切实减轻企业资金压力。通过用足用活政策红利,有效降低了市场主体参与公共资源交易的成本负担。
在提升服务效能方面,创新实施“一线工作法”“保姆工作法”“闭环工作法”三大服务机制。组建专业前延服务团队,配置五大专业服务岗位,建立项目回访评价制度,形成“进场快、服务好、评价优”的全流程服务闭环,为重点项目、重大项目和民生项目提供精准高效的服务保障。
下一步,兴化市公共资源交易中心将持续深化“放管服”改革,优化营商环境,为打造公开、公平、公正的阳光交易平台而不懈努力。
(文/余贤荣)