本网 章荣富
“这个中药代煎配送到家的服务真的是太好了,在医院开好药登记一下邮寄地址和电话,这药就能直接送到家门口了。”正在铅山县总医院中医院院区就诊的张先生说起医院现在推出的中药代煎配送到家服务,心里乐开了花。
看中医、吃中药,不会煮、不想煮、赶时间、没空……都是群众对中医药服务的真实感受,也是医疗行业在民生领域的痛点、难点、堵点问题。随着现代社会节奏的加快,人们对医疗服务的便捷性要求越来越高,为全面改善人民群众就医感受、持续提升就医体验和满意度,在中医药传承与发展的大背景下铅山县总医院中医院院区积极响应国家政策,以“我为群众办实事”实践活动为出发点,聚焦群众医疗服务中的“急难愁盼”突出问题,坚持从“小切口”入手,以服务群众有温度为目标,不断创新中医药服务模式,携手中国邮政,推出中药液包邮到家服务,全程免邮!给群众提供专业、安全、便捷的中医药服务。
据了解,该举措从4月12日起执行,患者只要用手机扫二维码,填上姓名地址信息,即可享受中药调剂、煎煮、配送等一站式服务。整个煎煮流程专业、规范、科学,可以更好地保障中药效果。煎煮好的中药会进行分装,利于患者服用和储藏。实现“取药不排队,汤剂快送达,代煎配送一站式”,用实际行动打通服务群众“最后一公里”。