兴化残联致力服务质量大提升
五一假日，兴化市残联组维部联合乡镇(街道)残联专员，将上月评定的残疾人证，送到了406名残疾人手里。每月定点评定残疾类型，15个工作日办理好残疾证……这是兴化市残联工作焕发的新气象。前不久，省残联和泰州市残联调研兴化市残联工作，对兴化市“刮骨疗毒”式治理残联工作给予高度评价。
优化流程，实行“一月双评”
5月8日，星期四。下午1时半，兴化市中医院残疾评定点，上百名残疾人员纷至沓来，20多名评定医生两两一组分类评定残疾人员。一例末了，两名评定医生分别签名落字。
参评残人员来前都由乡镇(街道)残联专职委员采集信息上传残联评定系统。残联组维部根据参评人数，确定评定类别及相应医生人数。所需医生提前一天通知卫健委，卫健委从评定医生库里摇号锁定医生。
中医院是残联选定服务残疾评定的“第三方”。其负责提供评定工作场所，评定结束后将各类等级残疾人“评定结论”上传中残联系统，并将纸质“评定结论”报送残联存档。残联一方面指导乡镇(街道)在残疾人所在村(社区)公示，一方面做好打证发证工作。在15个工作日将残疾证发放到残疾人手里。残疾人从领证起享受残疾待遇。对不方便到现场评定的肢残人员，实行上门评定服务。
残联组织维权部工作人员张欣说，“兴化评残工作之前确实存在一定问题，但市委工作专班进驻以来，评残工作迎来了质变。”2024年5月，兴化市委抽调3名同志组建工作专班，对2018年以来评定的重残人员重新评定。全市参加复评6794人，依法依规注销残疾人证570人，核停重残生活补贴2104人、护理补贴2348人。
组织维权部部长钱雨表示：“评残工作是残疾人权益保障的基石，也是社会公平正义的重要体现。评残不仅是鉴定等级，更是传递党和政府关怀的窗口。未来，市残联将继续以残疾人需求为导向，深化改革、强化服务，让每一项政策都成为照亮残疾人生活的光。”
目前，将往年一年集中一个时间段评残，改为一月两次的“一月双评”。设定每月第一周、第三周的周四下午为评定残疾时间。同时，为规避人情等因素，对当班评残医生人选实行摇号锁定。去年以来，残疾评定7364人次，颁发残疾人证5689本，深得社会好评，使评残工作走上正轨。
部室轮岗，培育适岗“多面手”
每天，康复部工作人员沈娟都要到合作的康复机构检查残疾人康复训练情况。目前，在德美康复医院、厚德康复医院、兴化市视诺康眼科门诊有限公司等兴化7家康复机构接受康复训练的残疾人共253人。
沈娟今年40多岁，入职以来一直在组维部担任办事员。“现在，我感到更适合康复部工作岗位。”沈娟说，接受康复训练的不少是患孤独症的孩子，走进他们中间，就有一种母爱的冲动，责任感油然而生。她给自己立下规定，只要手头工作不忙，每天都要到康复机构转一转，了解了解情况，看看孩子们。
现在，从康复部负责人到办事员，每天都要到康复机构检查康复训练、看望在训残疾人，已形成制度。
据了解，康复部队伍有2名是轮岗而来的。部长目前空缺，由康复中心副主任主持工作。
残联设有办公室和组维部、康复部、教育就业部三个业务科室，。三个业务科室都是全市中层干部“关键岗位”，也是风险岗位。为规避“风险”，让员工少犯错，同时让员工熟悉其他岗位工作，成为工作的“多面手”，残联党组打破部室工作人员岗位固化态势，推行部室岗位轮岗制度，让员工轮岗任职。人员轮岗使残联工作增添了新血液，活跃各部室工作，对工作人员也增加新鲜感。去年以来，先后有3名工作人员轮岗。
服务升级，工作全面开花
近日，由残联教育就业部联合电商机构举办的“直播带货”培训班开班。参加培训的残疾人共67人。前不久，残联教育就业部还举办了非遗剪纸培训班。
教育就业项目多元化。兴化残联加大残疾人就业创业扶持力度，联合人社部门开展残疾人就业援助活动，举办线上、线下残疾人专场招聘会，加强残疾人技能培训，推动“就业技能培训+非遗技艺传承+创业资金扶持”一体化服务，着力拓宽就业渠道，弘扬非遗传统文化，提升残疾人创业积极性，促进残疾人就业领域增量和含金量。2024年，净增残疾人就业379人，新增实名制就业749人，为625名残疾人提供就业培训，对13名残疾大学生进行职业能力测评，给予9名自主创业残疾人发放创业扶持资金6.42万元。
康复服务项目精准化。推进“智慧残联”和精准康复系统平台应用，提升机构康复服务水平，确保儿童康复救助服务时长和效果。联合市慈善总会实施康复儿童免费午餐计划，提供交通或租房补贴支持，设计科学合理的补助标准及方案。以“传递爱，点亮微心愿”公益活动为契机，向未参与康复训练的残障儿童上门普及康复知识，帮助其走出家庭小环境，融入社会大环境。
社会保障项目兜底化。以促进“残疾人之家”常态化运营为基础，构建“机构+居家”双轨托养服务体系。一方面，通过优化“残疾人之家”功能布局、完善服务设施、加强人员培训，确保日间照料、辅助性就业、康复指导、文体活动等服务常态开展;另一方面，针对重度残疾、失能失智等出行困难群体，推出居家托养上门服务。优化残疾人寄宿制托养服务政策，深化与医疗、医保部门合作，做好寄宿制托养与长护险衔接，对重度肢体和精神、智力残疾人开展寄宿制托养服务，构建多层次托养服务体系。
兴化残联党组书记、理事长金雷表示，市残联将以制度管人，以惠残为支撑，以氛围营造为保障，以高质量服务惠泽残疾人，解决好残疾人关心事、揪心事、烦心事，让广大残疾人生活舒心、安康。
王翔 顾日升
