近日,江苏省兴化市戴南镇便民服务中心企业注册登记窗口创新服务模式,将登记窗口“搬”到企业现场,为2家重点企业的80余名员工集中办理股权变更登记,实现“零跑腿”“零干扰”,高效解了企业难题。
此前,2家企业因股权激励调整和架构优化,需为80余名核心员工办股权变更。按传统模式,员工需分批跑大厅,既耗精力又可能影响生产。窗口负责人获悉后,迅速组建“助企服务专组”,选定其中一家企业设临时服务点,搭起“移动登记专窗”。
(戴为民 摄 )
服务中,工作人员分工明确,统一宣讲政策、解答变更流程等疑问;指导填写表格,现场预审材料,确保规范准确;对复杂环节“一对一”协助填报;用移动设备现场扫描、上传材料,同步启动后台快速审核。原本需数日甚至数周的业务,仅用不到两个工作日就完成了所有材料的集中受理与初步审核。
(戴为民 摄)
“上班空档就办好了,省心省力!”一名研发工程师点赞。企业人力资源负责人也感慨:“既免了员工奔波,又保障了关键岗位在岗率,太贴心了。”
便民服务中心相关负责人表示,这是深化“放管服”改革、践行“高效办成一件事”的具体行动。通过变“企业跑”为“部门跑”、“分散办”为“集中办”,精准解决企业痛点,提升了企业和群众的获得感。
(戴为民 摄 )
此次“移动专窗”下沉,是政务服务向“企业端”延伸的生动实践,打破了服务空间与流程壁垒。未来,登记窗口将持续探索“上门办”“批量办”模式,让更多市场主体享服务便利。(戴为民 )