2025年3月16日，施工方李某山在滨江镇东风新村29幢施工时，因未做好安全措施防护，导致该幢601居民刘某母亲冯某芳在1单元门口摔倒，造成手指开放性骨折并住院治疗，双方由此产生纠纷。滨江镇综治中心收到基层上报的信息后，高度重视，迅速成立含社区调解员、机关下沉力量(乡村振兴指导员)、网格员等成员的矛盾纠纷调解小组。
调解过程中，综治中心充分发挥统筹协调作用，指导调解小组多次组织双方面对面协商。调解小组秉持公平公正原则，耐心倾听各方意见，以情动人、以理服人，从法律规定、人情事理等多方面入手，既向李某山阐明其应承担的责任，又安抚冯某芳家属的情绪，引导双方理性解决问题。经过综治中心与调解小组的不懈努力，3月23 日，双方终于达成调解协议，约定李某山于2025年3月26日前付清医药费等共计15000元(一万五千元)。至此，这起纠纷在滨江镇综治中心的积极推动下得到圆满解决，有效维护了社区的和谐稳定。
滨江镇综治中心聚焦“一站式解纷、全链条治理”，积极推进规范化建设。整合阵地资源，集成服务窗口与工作室，实现“一站集成”;汇聚多方力量，建立“常驻+战时”机制，矛盾多发部门按需进驻，形成联动格局;完善闭环流程，建立联动联调等制度，依托智慧平台实现矛盾“一站式解决”;深化“调解 +”模式，结合网格走访、警网融合，推动源头预防，构建共建共治共享格局，让群众诉求 “最多跑一地”。 (林杰 )
