“不用跑法院，法官直接上门调解，困扰我们的难题一上午就解决了!”拿到调解协议书的王大爷紧紧握住干警的手，言语间满是感激。
这温情的一幕，正是兴化法院践行“司法为民”理念的生动缩影。
日前，年近8旬的王大爷颤颤巍巍的来到兴化法院立案庭，请求法院帮忙处理父亲留下的老房子。
早年间，王大爷父亲在世的时候，自己出资购买了一套房产，并登记在父亲名下，直到父亲离世，房子也没有过户。因父亲没有留下遗嘱，且大姐(已过世)有三个子女，二姐也已80多岁，他们都属于法定继承人，房子如何过户成了王大爷心中的一道难题。
立案庭庭长束正文接待后，耐心细致地向王大爷讲解了继承纠纷的处理流程、所需准备的身份及产权证明材料。在得知其二姐行动不便、往返法院困难后，束正文当即决定特事特办，安排人员上门开展调解工作。
调解现场，法官助理李雨欣认真梳理各方意愿，并结合相关法律规定，用通俗易懂的语言解读继承权益、分割原则等关键问题，引导大家换位思考、友好协商。经过沟通，一家人成功达成一致调解意见。
随着大姐的小儿子在调解协议书上郑重签下姓名，这场继承纠纷终于圆满化解，王大爷脸上也露出了释然的笑容。
近年来，我院打破传统审判模式局限，积极推行“上门调解+多元解纷”工作机制，将专业司法服务精准延伸至田间地头、百姓家中，用暖心举措化解矛盾、传递温度，切实提升群众的司法获得感与满意度。
上门调解，调的是纠纷，暖的是人心。上门服务不仅有效减轻了特殊群体的诉累，更让司法正义不再受距离阻隔。下一步，我院将持续深化“枫桥经验”实践，不断拓宽司法服务覆盖面，让司法温情直达群众心间，以更接地气、更有温度的方式守护公平正义。
(李雨欣 欣旭伟)
