本是经人介绍、满怀期许的一段姻缘，最终却因感情不和分道扬镳，随之而来的彩礼、介绍费返还问题，让昔日的恋人对簿公堂，还牵扯出两位婚介人，多方争执不下，矛盾一触即发。
阿强与小美经婚介人吉某、易某牵线相识。为促成婚事，阿强通过吉某转账8.6万元，其中4.6万元作为彩礼转交小美，另外4万元为婚介服务费用。恋爱期间，阿强还向小美转账1万元，并花费7000元为其购买金饰，以表心意。
可相处下来，两人矛盾渐生，感情最终走到尽头。婚事告吹后，阿强认为自己为婚约投入了大额财物，多次要求小美、吉某、易某共同返还彩礼及相关费用，却始终未能协商一致。“钱都是为结婚花的，现在婚结不成了，这些钱理应退回来!”多次沟通无果后，阿强一气之下将三人一并诉至法院，希望通过法律途径维护自身权益。
案件受理后，承办法官迅速梳理案情，发现调处难度不小：一方面款项流向复杂、责任主体难厘清，多笔转账经婚介人转手，各方对钱款性质、返还范围各执一词;另一方面被告异地应诉不便，小美远在外地，若坚持线下开庭，不仅耗时耗力，还容易激化矛盾。
考虑到婚约财产纠纷不仅关乎金钱，更夹杂着情感纠葛，简单一判容易“结案不结怨”。法官当即决定，以调解为主线，兼顾法理与人情，同时巧用线上方式破解异地难题。征得双方同意后，法院为远在外地的小美搭建线上调解通道，采取“线下到庭+线上连线”的模式，让当事人足不出户就能参与纠纷化解，免去来回奔波的诉累。
调解现场，双方情绪依旧激动：“这些钱都是彩礼和赠与，我为这段感情也付出了很多，凭什么全部退还?”小美在线上直言委屈。“婚介费、彩礼、首饰加起来不少，都是我为结婚准备的，现在婚事黄了，我肯定要拿回属于我的钱。”阿强也寸步不让。
法官没有急于评判对错，而是结合转账记录、聊天记录等证据，逐一厘清每笔款项的性质与金额：阿强通过吉某转交的4.6万元、直接转账的1万元及金饰7000元，合计6.3万元，均为小美因婚约实际收受的财物。
事实厘清后，法官耐心释法明理，一边向小美说明婚约解除后彩礼依法应予返还的法律规定，一边劝说阿强理性看待纠纷，适当体谅对方实际情况。经过多轮背对背沟通、心贴心劝解，双方终于放下对立情绪，达成一致意见。
最终，双方自愿签订调解协议：小美自2026年5月起，每月15日前支付2500元，以总计4万元结清与阿强的婚约财产纠纷;若未按期足额履行，阿强可就剩余全部款项申请强制执行。同时，阿强自愿撤回对吉某、易某的起诉，剩余4万元婚介费用另行主张。
一场牵扯多方、异地难解的婚约财产纠纷，在法官灵活高效的调解下顺利化解，真正实现案结、事了、人和。
(顾传康)
