刘松林
“现在水费每月能省不少，心里踏实多了!”近日，寿县红星社区低保户隗大姐看着水费账单上清晰列出的减免明细，脸上露出舒心的笑容。这笑容背后，是中皖水务发展有限公司践行民生责任、推动水费减免政策落地的温暖实践，也是政企社联动为民解忧的生动写照。
隗大姐一家生活拮据，丈夫重病、孩子上学，日常开支中的水费虽然数额不大，却曾是压在她心头的一块石头，每月凑齐水费都要反复盘算。转机出现在去年3月，中皖水务与社区联合开展惠民政策宣传。社区网格员主动对接，水务工作人员上门核实，为隗大姐详细解读针对低保户的水费减免政策。更让她暖心的是，整个申请流程无需奔波，通过信息共享平台完成资格核验后，减免优惠便自动纳入计费系统。
根据政策，隗大姐家每月可享受3立方米的水费减免。从次月开始，账单上就清晰体现出这一实惠：水费明显降低，一年累计可节省近200元。“这笔钱能给孩子买不少学习资料了。”隗大姐感激地说。为确保公开透明，中皖水务在账单上专门标注减免明细，让她对享有的优惠一目了然。
中皖水务正将民生保障网越织越密，用有温度的服务、有精度的举措，为困难家庭减轻负担、传递关怀，切实提升群众的获得感与幸福感。中皖水务也将继续坚守“为人民创造美好水生态”的使命，让惠民政策如清泉般，滋润更多家庭的心田。
