新年伊始，实干为要。老年人就餐事关千家万户福祉，。兴化市垛田街道凤凰垛村志愿者，紧盯村内百余名80周岁以上高龄老人群体，针对不少老人年事已高、行动不便、做饭就餐难等突出民生痛点，第一时间把村级老年助餐服务落地作为开年第一件民生实事抓紧推进。
村党总支牵头成立助餐服务工作专班，统筹党员干部、网格员、志愿者组建暖心服务队伍，首先开展“送餐上门人脸识别登记”入户走访行动，现场完成助餐人脸识别系统信息采集录入，让智慧助餐精准落地，用贴心服务托起高龄老人的幸福晚年。
在走访过程中，工作人员重点向老人及其家属宣传解读高龄老人送餐服务的申请条件、补贴标准、送餐流程等内容，面对面答疑解惑，提升政策知晓率，确保符合条件的老人应享尽享。同时，借入户之机深入了解老人们对日常饮食的口味偏好、特殊禁忌，以及对养老服务的意见建议，为后续优化送餐菜单、提升服务质量提供第一手资料。
下一步，垛田街道凤凰垛村将持续优化服务，落实惠民政策，将“开门头件事”与常态化探访服务相结合，切实解决群众急难愁盼，将温暖送到老人心坎上，让每一位老人都能在凤凰垛村安享幸福晚年。(图/文 严嘉)
